推而广之,其实很多的公共服务,提出或建立了服务理念后,还要在具体的服务操作、简化服务程序方面下功夫。到机关办事,如果光排队、看脸色、复印完这个复印那个就要占用掉n多时间……
叶兆言事后接受采访时说“就是一件小事”。其实这真不是一件小事——太多人会遇到的“小事”,一定是大事。
提示被鱼刺卡住喉咙,一定要摒弃喝醋、吞饭团等“土方法”,而是要到进行专业治疗。大型综合性会设有专门为鱼刺卡喉设置的“绿色通道”,让设立的取鱼刺的“快捷方式”为我们的健康“开绿灯”。
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