老人吃保健品过敏 消协调解经销商退款

77岁的尹阿迈在延吉市一家保健品商店购买价值2000元左右的保健品，服用了半个月后，出现过敏症状，于是她向延吉市消协投诉，请求调解。经过消协工作人员的调解，8月26日，尹阿迈将剩余的保健品退给经销商。尹阿迈患有肝硬化和腰椎间盘突出等病，听别人介绍说服用某一保健品对她的病有好处，8月5日，她在延吉一家保健品商店购买了价值2000元左右的保健品准备长期服用。

可没想到，吃了半个月后，尹阿迈便觉得不对劲，出现恶心、身体浮肿、排尿困难等症状，停用保健品后，这些症状好转了。于是，尹阿迈来到延吉市消协投诉。据该保健品经销处老板介绍，该保健品是正规厂家生产的合格产品，产品质量没有问题。自从经销该保健品以来还从没有人因过敏而退过产品。当初是尹阿迈主动到本店购买的，而且这几盒产品全部开封，退回后无法再次出售，如此一来店里的损失太大了。

经销商为产品负责，也要为消费者的安全负责，更要提高服务质量，尹阿迈是该保健品的不适宜人，经销商理应退钱。经过多次调解，最后，该经销商退给老人1000元现金，并给了老人价值近500元的骨贴产品。