益优网
首页 百科 健康 男性 女性 育儿 饮食
当前位置:首页 > 健康 > 健康养生

职场心理把管理领导作为重要技能

导读:在中国文化中,很多人会把不同意见在开会之前进行沟通或者事后再进行表达,而不愿意当面否定或者在会上进行尖锐的讨论,开会只是为了通过而已。

肖然和小优的故事尽管只是个案,但诸如此类的“冷暴力”其实每天都在职场上演。如果正在遭遇职场“冷暴力”,该怎么调整自己?一个巴掌拍不响,如何积极化解这种冷暴力,避免自己的职业成长陷入困境?为此,专访了全球职业规划师(gcdf)朱伦。

朱伦分别对上文的两个案例进行了解读。在她看来,肖然遭受的职场冷暴力主要来自领导,而造成这种局面的主要原因就是他和领导的直接冲突。朱伦认为,对领导有不同看法,在开会的时候公开提出并让领导下不了台,这样针锋相对的表达方式有些不妥。在这种场合下,尽管肖然认为自己坚持了原则,甚至维护了公司的利益,但是却让领导丢了面子。在中国文化中,很多人会把不同意见在开会之前进行沟通或者事后再进行表达,而不愿意当面否定或者在会上进行尖锐的讨论,开会只是为了通过而已。

朱伦说,中国人都很重视面子,当领导觉得下属对他的权威和能力构成挑战的时候,就会很担忧,因此,聪明的人不会在领导面前过于张扬地表现自己。

她提醒,一个人在遭遇职场冷暴力的时候一定要先从自身找一下原因,看看你和别人有什么不同,哪些方面做得不够好。一个巴掌拍不响,70%的问题都是由双方造成的。而且一般情况下不会是一件事情就直接导致结果,会是两三件事情累积而产生的。

朱伦认为,在职业生涯中,学会管理领导也是一项重要的技能。一个人如果不能管理好自己的上级,那么将来的事业发展会很困难。一个优秀的下属要学会辨别上级的喜好和意图,以及做事的方式和风格,以便更好地管理上级。其中,在合适的时候说合适的话很重要――不一定是违心的话,而是学会理解、倾听,让他觉得你尊重他,并且是在为他分忧,这样才能更好地促进上下级和同事之间的关系。

在朱伦看来,造成小优和同事格格不入的原因,最重要的还是他个人的性格。公司会有很多圈子,即便自己不愿意“小圈子化”,依然可以适当沟通,比如在工作以外的场合随便聊点别的。如果你从来不能主动和别人实现理解和沟通,调整自己角色和定位,时间长了一定会受排斥。而你自己也会感觉很不自在,甚至不自信,慢慢就会被领导和同事孤立起来。

朱伦曾经为一个小伙子做过一次咨询。他在一家银行工作,工作很用心,但就是和别人融合不到一块儿,领导和他讲话他就很紧张,和同事在一起也不能放松,因此同事在私下的一些聚会他一般都不愿参加。“人际能力有障碍一定和性格有关。即便不和大家一起玩,也可以坦荡地和大家交往,我想这恐怕和小优的家庭环境很有关系。

面对小优的职业困境,朱伦认为,破冰的唯一方法就是要学会融入,可以先在单位里联系一两个亲近的人,慢慢地和这些人走近,做朋友,并进行深入交流,他们可以帮助你更好地融入这个团队。

事实上也正是由于缺少沟通,小优并不知道新疆项目组为何最后的名单中没有自己的名字,是对自己前期工作不满意还是其他,在这样的猜度中很容易挫伤人的自信,而自己也丧失了提升自己能力并和领导沟通的机会。

朱伦举了一个她自己的例子。刚参加工作的时候,领导交给她一项任务,几天后,她把结果拿给领导看的时候,领导很不满意,说她的工作做得很不到位。尽管她解释说自己付出了很大努力,领导还是很严厉地批评了她,并把这份工作交给别人接着处理。但是,第二天朱伦见到这位领导的时候还是一脸阳光,并且有说有笑的,领导没有想到她没有蔫儿,反而对她刮目相看。

“有时候,不要太把领导的意见或者工作中的调整当回事,反而要把事情化解,会融冰。而像小优那样选择一种极端的方式处理,显然不是什么好办法。

点赞(0)
分享到:
收藏(0)

扫一扫手机查看